User Data

データ削除リクエスト

最終更新日: 2026年5月2日
事業者: Thunderstruck by PFP

Do!Dojo!（以下「本サービス」）に保存されているお客様のデータを削除したい場合、以下の手順でリクエストしてください。

削除されるデータ

削除リクエストにより、以下のデータが削除されます。

• 道場アカウント情報（氏名・メールアドレス・パスワードハッシュ）
• 道場サイトに登録されたコンテンツ（お知らせ・スケジュール・師範情報・画像等）
• SNS連携用のアクセストークン・連携先アカウント情報
• お問い合わせフォーム経由で取得した訪問者情報

削除されないデータ

以下のデータは、法令上の保管義務または正当な業務上の理由により、一定期間保管されることがあります。

• 取引履歴・請求書（法人税法・電子帳簿保存法に基づき7年間）
• 不正利用防止のためのアクセスログ（最長6ヶ月）
• バックアップに含まれるデータ（最長30日後に自動削除）

削除リクエストの方法

方法1: メールで申請する

以下の内容を記載のうえ、h.serizawa@pfp.co.jp までお送りください。

方法2: 管理画面から退会する

本サービスの管理画面 (/{道場スラッグ}/admin/) にログインのうえ、退会フォームから手続きを行ってください。退会と同時にデータ削除リクエストが自動的に当社に送信されます。

SNS連携のデータについて

本サービスのSNS連携機能（Facebook・Instagram・Google Business Profile・LINE）は、お客様がOAuth認証で許可されたアクセストークンを保管しています。削除リクエストにより、当社が保管しているトークンは即時削除されます。

ただし、各SNSプラットフォーム側に投稿された内容や、各プラットフォーム上でのアプリ連携の解除は、お客様自身で各プラットフォームの設定画面から行っていただく必要があります。

• Facebook / Instagram: 設定 → ビジネス統合
• Google: アカウント設定 → 第三者アプリのアクセス
• LINE: LINE Business ID

処理タイミング

削除リクエストを受領後、本人確認を経たうえで、原則として30日以内にデータを削除します。バックアップに含まれるデータは、バックアップローテーションに従い最長30日後に削除されます。

お問い合わせ窓口

事業者: Thunderstruck by PFP
個人情報保護管理者: 芹沢 宏之
連絡先: h.serizawa@pfp.co.jp